Hlášení poruch

Web
V řešení 

 Na obrázku je seznam závad. Kliknutím na konkrétní řádek si zobrazíte podrobnosti. 

   

 V detailu poruchy můžete změnit, prioritu, poznámku, Řešitele poruchy a do kdy se má porucha vyřešit. Závadu uložíte tlačítkem Uložit. Aby se porucha nezobrazovala V řešení, nastavte jí status na Splněno. Poté se zobrazí v Vyřešené. 

   

 Vyřešené 

 Na obrázku je seznam vyřešených poruch. Kliknutím na konkrétní řádek se zobrazí podrobnosti. 

   

 Typy závad 

 Na obrázku vidíte seznam typů závad. Pokud chcete vytvořit nový typ, klikněte na PLUS v pravém horním rohu tabulky. 

 

 Pokud kliknete na PLUS 

 Vyplňte Název typu poruchy. Kliknutí na Reportéři můžete vybrat, kdo bude řešit tento typ poruchy. 

   

 Na obrázku je seznam možných řešitelů pro tento typ poruchy. Kliknutím na konkrétní řádky si vyberete Reportéry a tlačítkem Vybrat potvrdíte jejich výběr. 

   

 Na obrázku vidíte nový typ závady s přiřazenými reportéry. Tlačítkem Uložit vytvoříte nový typ závady. 

 

 V detailu poruchy můžete změnit, prioritu, poznámku, Řešitele poruchy a do kdy se má porucha vyřešit. Závadu uložíte tlačítkem Uložit.

Mobil
Klikněte na PLUS v pravém dolním rohu pro nahlášení nové závady. 

   

 Klikněte na tlačítko Přidat fotku, pokud je potřeba povolit práva, povolte je a vyfoťte závadu. V roletce vyberte typ závady a ideálně napište popis závady. Závadu uložíte tlačítkem Odeslat.